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    Parlons Paiements

    Récemment, j’ai participé à une discussion animée avec un prospect autour des options de paiement pour un client. J’ai énuméré des dizaines de fonctionnalités Advantage (voir plus loin) et j’ai été frappé par l’incertitude du client sur les fonctionnalités qu’ils voulaient réellement utiliser. La discussion a glissé du "Que peut faire Advantage ? " à "Que faut-il faire ?". Le directeur marketing voulait tester toutes les options, le responsable de l’expérience client souhaitait des paiements fluides, le directeur financier la réduction des frais et la dette, et enfin le responsable de l'exploitation des traitements simplifiés. Le client s’est rendu compte qu’il n’avait pas pleinement apprécié la complexité et l’impact des options de paiement.

    Au cours des cinq dernières années, il y a …



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    Des jours incertains

    Une époque incertaine. A tant de niveaux.

    L’année dernière a été un défi pour des millions de personnes. Si nous regardons les grands sujets comme la bigoterie, le racisme, la pauvreté, la violence et la haine, tous ont montré leurs sales têtes au cours de l’année aux États-Unis et à l’étranger. À travers les Amériques, nous avons assisté à des régimes oppressifs qui ont violemment et fatalement abattu leurs adversaires. Des groupes extrémistes et radicaux ont tué et blessé à travers le monde dans diverses attaques. La cupidité a prospéré. La puissance s'est imposée. Les scandales abondent. Ce fut une année qui a prouvé ô combien les hommes peuvent réellement se comporter avec horreur entre eux.

    Un peu plus près de chez nous, beaucoup d’entre nous ont fait face avec les difficultés de …



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    Créer un état personnalisé --- la manière facile

    Avec la version 2018,7 d'Advantage est mise à disposition une meilleure façon de créer des états de sortie personnalisés, d'après vos critères de sélection. Cette fonctionnalité est disponible à travers un navigateur. C'est facile, c'est robuste, et c'est un excellent moyen pour les utilisateurs finaux de créer des états et des sorties personnalisées.

    L'un des points forts de cette approche est la capacité de voir les résultats en temps réel. Vous pouvez à la fois voir les résultats et les exporter dans un fichier CSV ou PDF. En outre, vous pouvez l'exécuter à partir d'Advantage, en incorporant le rapport dans un flux de traitement ou par planification de l'exécution avec une périodicité.

    Lorsque vous créez une nouvelle sélection dans le navigateur, vous êtes invité à sélectionner le …



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    Une revue de la R&D

    L'activité R&D en 2018 a été dynamique, pour rester modeste. Voici quelques nouvelles.

    L'intégration avec Salesforce et Dynamics : nous avons récemment renforcé l'intégration entre Advantage et ces applications. Beaucoup de nos prospects et clients utilisent l'une d'entre elles pour gérer leurs prospects et souhaitent une intégration transparente entre ladite solution et Advantage.

    Par exemple, un utilisateur dans Salesforce ou Dynamics peut vouloir saisir un devis et avoir cette saisie comme devis dans Advantage. Simultanément, il peut souhaiter visualiser des informations dans Salesforce ou Dynamics sur les commandes prises ou les paiements effectués dans Advantage. Il peut également souhaiter afficher des informations gérées dans Advantage qui ne sont pas dans l'application CRM, …



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    Les faits saillants des conférences et des salons professionnels

    Je viens de rentrer de ma 3ème conférence/salon en 4 semaines. D'autres membres de mon équipe ont assisté à 3 autres événements parallèlement. Juin est le mois le plus achalandé de l'année pour les conférences et salons --- de loin !

    Deux des salons auxquels j'ai assisté étaient axés sur les associations d'adhérents : AMS Fest à Chicago et Society Street à Londres. En tant que société vitrine au AMS Fest (AMS = Association Management System - Système de Gestion d'Association), on nous a donné 2 opportunités pour montrer notre logiciel aux organisations faisant leurs courses pour une AMS. C'est un événement important --- bien organisé, efficace et instructif. L'une de mes séances préférées fut celle où 3 experts de différents cabinets de consultants ont siégé au sein d'un groupe et ont …



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    Un signe sûr de l'arrivée du printemps : la fièvre des salons

     

    C'est aussi fiable que de voir les premières hirondelles et les crocus --- lorsque le calendrier commence à se remplir de salons (certains sur les mêmes dates), vous savez que le printemps est presque arrivé. L'équipe d'AdvantageCS va participer, sponsoriser et exposer ce printemps à des conférences aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe.

    Le premier est le Digital Innovators Summit, du 18 au 20 mars, à Berlin. Le DIS a pour objectif d'aider les éditeurs de magazines classiques à s'adapter à l'ère numérique. Au fil des ans, le DIS a évolué pour aborder l'innovation pour tous les médias éditeurs de contenus et les secteurs connexes. Aujourd'hui, le DIS attire environ 600 délégués de plus de 35 pays. Venez visiter Dan Heffernan et Philippe Van Mastrigt au stand 2H.

    Ensuite, a lieu …



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    Ce fut studieux à Orlando

    Compte-Rendu de la Conférence des Utilisateurs d'Advantage

    Plus de 70 clients d'Avantage, venant de 17 entreprises, se sont rencontrés à Orlando pour la conférence des utilisateurs d'Advantage 2018 (Advantage Users Group (Aug)). Comme toujours, le comité directeur, dirigé par Christy Wescott du siège d'Unity World, a fait un travail remarquable en préparant l'ordre du jour et en organisant les conférenciers et les animateurs des sessions. Denise Spickler de Wolters Kluwer Health a joué son rôle en tant que liaison avec l'hôtel qui hébergeait l'événement, avec une attention exceptionnelle aux détails, ce qui a abouti à une conférence couronnée de succès dans tous les sens.

    Dan Heffernan, vice-président des ventes, du marketing et de la planification des produits chez AdvantageCS a …



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    Un sommet RGPD très productif à Copenhague

    Initié par Carsten Weber, de Bonnier Magazine Data, les clients nordiques d'Advantage et AdvantageCS ont participé à une table ronde RGPD le 22 janvier dernier, dans les locaux de Bonnier à Copenhague. Ce qui devait être à l'origine une réunion de deux clients s'est élargi à quatre clients nordiques : Bonnier Magazine Data, Egmont Publishing, Aller Media and Alma Talent. Air Business Subscriptions du Royaume Uni a aussi rejoint cette réunion, comme l'a fait AdvantageCS. 

    La liste des participants était constituée de John Osborn (Air Business Subscriptions), Bjarne Christensen (Aller Media), Christel Heegaard (Aller Media), Martin Paluszewski (Aller Media), Mari Aalto (Alma Media), Hanna Kaivo-oja (Alma Media), Farhoud Fazeli (consultant, représentant Bonnier Magazines and Brands), Rune …



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    Descendez jusqu'à Orlando avec nous pour l'AUG 2018

    Vous ne voulez certainement manquer la réunion AUG 2018 qui se tiendra dans la ravissante ville d'Orlande, en Floride. Où d'autre pourriez-vous vous rencontrer et échanger des expériences et des idées avec autant d'autres utilisateurs d'Advantage ? De plus, béneficiez des scoops sur des nouveautés en cours chez AdvantageCS. Et le mois de février (du 7 au 9 février) n'est-il pas idéal pour s'extraire du bureau et changer d'air ? La conférence se tiendra au Hilton Doubletree, à Orlando, près du Sea Work sur la Route International Drive.

    Nous savons déjà que vous apprendrez de nouvelles chose et profiterez du séjour ! Envoyez nous votre inscription dès aujourd'hui !

    Formulaire d'Enregistrement AUG 2018



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    Les services d'extensibilité dans Advantage

    Advantage offre de nombreuses options d'intégration au sein d'un écosystème technique. L'une d'elles est faite à travers le cadre des Services d'Extensibilité d'Advantage. Ce cadre permet à nos clients de créer des intégrations spécifiques d'interfaces standards (par exemple, le traitement d'adresse). Cette approche fait intégralement partie de la stratégie d'AdvantageCS d'être un système ouvert. 

    La logique du cadre est simple : Advantage fournit le contrat de service et les fichiers d'interfaçage de l'extensibilité pendant que le développeur fournit l'intégration du service. Le service peut être local au sein du logiciel Advantage, distribué sur un réseau ou basé sur le web. A contrario, Advantage fournit aussi de nombreuses intégrations "sur étagère" point à point, vis à vis de …



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