• Prendre en compte les nouvelles réglementations sur le consentement à la tacite reconduction

    Les reconductions tacites sont populaires et bénéfiques pour les entreprises et les consommateurs. On épargne aux clients la charge de gérer leur abonnement pour le maintenir actif, tandis que les entreprises améliorent leurs taux de rétention et les capacités de prévision.

    Cependant, au cours des dernières années, l’environnement juridique est devenu plus restrictif sur les reconductions tacites. Il y a eu une volonté aux niveaux des états ou des pays (le Vermont aux Etats Unis étant l’état le plus récent) pour mieux informer et protéger les clients d'une souscription accidentelle à des abonnements de longue durée pour des services, ainsi que d'ouvrir la possibilité d’annuler. Il est important que les entreprises soient au courant et planifient la conformité à ces réglementations. …



  • Félicitations à Dan Sneed, bientôt retraité

    Pendant une grande partie de ses 29 1/2 ans chez AdvantageCS, Dan Sneed a été le point de chute quand il s'agissait de réaliser une conversion. Quand il a commencé à travailler sur ce sujet au début des années 90 (voir photo), chaque conversion était spécifique à chaque client. Dan se souvient que ce fut Phil Montgomery (un autre de nos futurs retraités) qui suggéra le concept de tables de transfert "CVT" et Dan fit partie de l’équipe chargée de son développement. Une grande partie de sa conception et de ses traitements a encore cours aujourd’hui.

    Dan ne pense pouvoir dire combien de conversions il a pu faire durant toutes ces années, mais le nombre est certainement très important. Il en a apprécié la variété - il considère chaque client comme un nouveau défi et apprécie chaque …



  • Cider s'exprime maintenant en français

    Félicitations à Martin Media, dont les cinq e-boutiques sur Cider, notre plateforme d'e-commerce, ont récemment démarré en production, entièrement en français :

    • Boutique La Classe

    • Boutique L’Assmat

    • Boutique Journal de l’Animation

    • Boutique Journal des Psychologues

    • Boutique Bois

    En tant que première installation de Cider qui ne soit pas en anglais, ce projet a dû faire face à quelques nouveaux défis. Parmi ces derniers, la gestion de la TVA inclusive, des accents et de l'affichage des prix, sans oublier la traduction de Cider. L'installation a été étroitement associée à une montée de version de l'application Advantage.

    L'équipe projet chez Martin Media était constitué de Julien Krier, Philippe Canus, Jérémie Boisselier et Stéphane Sorin, et a associé la totalité de l' …



  • AdvantageCS reçoit le statut de Microsoft Gold Level Partner pour sa compétence en services "cloud"

    AdvantageCS est fière d'annoncer qu'elle a reçu le statut de partenaire Microsoft Gold Level dans la compétence plateforme Cloud. Les exigences pour un tel statut sont strictes, et seuls les meilleurs partenaires de Microsoft atteignent le niveau Gold.

    Le processus pour la compétence Microsoft Gold exige qu'un certain nombre d'employés partenaires réussissent des examens techniques pour devenir des professionnels certifiés Microsoft sur les technologies Azure. L'entreprise doit aussi répondre à certains niveaux de performances. En outre, le partenaire doit fournir des références client complètes à partir de projets Cloud réussis.

    Devenir un partenaire de niveau Gold indique à nos clients que AvantageCS s'engage sur un haut niveau d'excellence et de professionnalisme.

    « L'équipe des …



  • Partages et présentations à la Nouvelle-Orléans

    Le groupe des utilisateurs d'Advantage (AUG - Advantage User Group) a choisi la Nouvelle-Orléans, en Louisiane, pour sa conférence 2019. Celle-ci a eu lieu à l'hôtel Crown Plaza, au milieu du Quartier Français. Plus de 50 participants de 16 entreprises ont assisté à l'événement pendant trois jours, scandés par du partage et des présentations. Comme d'habitude, le comité directeur d'AUG a fait un excellent travail pour dérouler cet événement sans accrocs.

    Dan Heffernan a démarré la rencontre avec sa présentation annuelle autour des tendances du secteur de l'édition ainsi que des nouvelles d'AdvantageCS. Parmi les tendances, le pivot vers l'abonnement (les recettes publicitaires ont chuté de façon significative au cours des 10 dernières années) n'était pas nouveau pour le public, mais des …



  • "La Puissance du Média Magazine"

     

    La semaine dernière, nous avons eu le plaisir d'accueillir Linda Thomas Brooks, Président et PDG l'Association of Magazine Media (MPA) au siège de notre société à Ann Arbor, Michigan. En tant que dirigeante de l'une des principales associations professionnelles du secteur de l'édition, Linda a une perspective unique sur la situation du secteur. Elle a pris un peu de temps sur son emploi du temps très chargé pour partager cette perspective avec nous.

    Alors que la MPA représente toutes les formes de magazines, Linda s'est concentrée sur les versions papier. Elle a commencé par reconnaître le défaitisme et la mauvaise image de la presse papier depuis plusieurs années. Certains se réfèrent au papier comme un « média du passé », mais il ne faut pas y voir nécessairement une mauvaise chose. …



  • Table ronde AdvantageCS des dirigeants - partager et écouter pour de nouvelles idées

    Ce mois-ci, AvantageCS a organisé la table-ronde annuelle des responsables avec plusieurs clients, juste avant la réunion des utilisateurs d'Advantage à la Nouvelle-Orléans, en Louisiane. Un groupe de dirigeants représentant un large spectre de sujets liés à l'édition, des données au papier, de l'enseignement et du B2B au B2C, des abonnements aux livres, d'activités encore en croissance rapide aux marchés plus en déclins. Les participants différaient également par leur poste, de PDG à responsable informatique ou responsable marketing :

    Jeff Baker, American Master ProductsAllison Belan, Duke University PressJeff Crosby, InterVarsity PressPaul Gee, American Medical AssociationReid McLaughlin, Agora/14WestLaird Popkin, Hearst Transportation Group/BlackbookTara Rebak, Newsmax MediaBonnie …



  • Bienvenu à notre nouvelle employée : Rachel Lipae

     

    Nous sommes heureux d'accueillir Rachel Lipa au sein du groupe de développement produit dirigé par Paul Sauter. Rachel a rejoint AvantagageCS à temps plein en janvier, bien qu'elle ne soit pas complètement nouvelle pour l'entreprise. Elle y était stagiaire durant les deux derniers étés.

    Rachel est diplômée de l'Université du Michigan, titulaire d'une maîtrise ès sciences en informatique avec une mineure en statistiques. Son cours électif s'est concentré sur les systèmes Web, la sécurité informatique, l'intelligence artificielle, les systèmes de gestion de bases de données et la conception logicielle accessible. Elle a reçu la mention EECS (Electrical Engineering and Computer Science - Génie Electrique et Informatique), ce qui signifie qu'elle a atteint une note consolidée de 3,9 ou …



  • Conversations avec des clients

     

    L'année dernière, nous avons lancé une série de blogs intitulée «conversations avec les clients», un moyen pour nous mieux connaître nos partenaires au sein de nos clients. Nous avons été ravis d'échanger avec Steve Searle d'Air Business Subscriptions.

    Basé à Haywards Heath au Royaume-Uni, Air Business Subscriptions est un gestionnaire d'abonnement de premier plan depuis 40 ans pour les éditeurs B2C et B2B. Ils ont démarré l'installation d'Advantage en 2016, et l'équipe d'Air Business poursuit la migration d'autres éditeurs existants de leur vieux système vers Advantage. Ils travaillent également sur une nouvelle et belle opportunité, à savoir un éditeur académique dont ils effectuent la migration en deux temps sur l'année 2019.

     

    (Steve Searle est photographié (à gauche) aux côtés …



  • Des talents cachés

    On peut présupposer que les entreprises technologiques sont peuplées de profils ... technos. Mais chez AdvantageCS, nous disposons d'une diversité au sein de nos employés, avec de multiples intérêts et dans certains cas, des talents cachés. Le cas qui nous intéresse dans cet article : au sein de notre entreprise, nous n'avons pas un, pas deux, mais trois auteurs officiellement publiés ! Et nous avons une équipe pratiquant l'écriture collective Round-Robin. Laissez-nous vous les présenter.

    Le jour, il est notre spécialiste de la documentation mais la nuit, Tim Martin est un poète prolifique. Son deuxième livre, " Une Noyade à la Fête autour de la Piscine pour les Sauveteurs " est un recueil de poésies, décrit par l'éditeur comme "la visite de l'intersection entre la largesse historique …



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