AdvantageCS : Experts en qualité des données

Maintenir l'exactitude des données pour votre écosystème technique

Advantage se trouve généralement au cœur de l'écosystème technique de nos clients, avec des données critiques pour l'entreprise qui y entrent et en sortent librement. En tant que telle, l'architecture du système ouvert doit être soigneusement maintenue pour préserver l'intégrité de ces systèmes et de leurs données associées. Il n'est donc pas surprenant que cela nécessite une approche soigneusement réfléchie pour assurer la précision, la fiabilité et la cohérence du système. Avec plus de 40 ans d'installations d'Advantage, nous savons que le maintien de l'exactitude des données augmente considérablement votre efficacité opérationnelle, améliore la satisfaction des clients et réduit les coûts globaux de l'organisation.

Un outil applicatif intégré à Advantage pour l'identification des scénarios sur les données

Advantage offre une aide grâce à un outil intégré et flexible que les clients mettent en œuvre dans le cadre de leur projet initial et qu'ils maintiennent ensuite tout au long des activités de production. En utilisant cet outil, les clients peuvent identifier les scénarios sur les données qui peuvent déjà constituer des problèmes ou qui pourraient le devenir si aucune mesure n'est prise. En fait, nous constatons que lorsque nos clients effectuent des tests réguliers, ils réduisent les coûts d'exploitation globaux et augmentent les coûts d'opportunité. Ces avantages ne sont pas seulement réalisés en interne, mais ils peuvent également aider les clients à améliorer la satisfaction globale de leurs clients en leur offrant une expérience plus efficace et plus personnalisée, ce qui se traduit par une plus grande fidélité et une meilleure rétention des clients.

Types de tests disponibles dans l'outil de test d'Advantage

L'outil vous permet de surveiller les scénarios sur les données et d'alerter le personnel approprié avec les résultats. Les types de tests sont les suivants :

• Anomalies dans la création de commandes par des tiers (par exemple, utilisation incorrecte d'une promotion)
• Activité inhabituelle (par exemple, des centaines de commandes en souffrance dues à des problèmes de réception de stock)
• Configuration incomplète (par exemple, le flux de données de base des produits manque d'éléments de données clés pour le mappage des comptes généraux).
• Déficiences opérationnelles (par exemple, mauvaise configuration du traitement des cartes de crédit)
• Problèmes de permissions (par exemple, crédits clients non autorisés en raison d'une mauvaise configuration de la sécurité)
• Tests de régression (par exemple, vérifier qu'un ensemble de 100 transactions aboutit aux résultats souhaités).

Flexibilité et automatisation dans l'outil de test d'Advantage

Les tests d'Advantage peuvent être exécutés selon vos besoins (ad hoc) ou vous avez la possibilité de les configurer pour qu'ils s'exécutent automatiquement de manière récurrente, à votre convenance. Vous pouvez également adapter des tests spécifiques à vos besoins particuliers, en les classant par exemple dans une "bibliothèque de tests". Pour plus d'efficacité, vous pouvez également automatiser et exécuter plusieurs tests ensemble. Par exemple, avant de faire passer vos clients inscrit dans une collection, au livre suivant de la série, vous pouvez exécuter un groupe de tests qui vérifient que les stocks en entrepôt sont suffisants, que vos encarts promotionnels sont prêts et que les prix du livre suivant sont exacts.

Réussir dans l'économie actuelle axée sur les données grâce au cadre de test d'Advantage

Advantage enregistre les informations relatives à chaque test système effectué, ainsi que les résultats. Ceux-ci peuvent être consultés directement dans l'application Advantage. Les résultats des tests peuvent ensuite être téléchargés sur votre bureau, ouverts dans Excel ou utilisés en conjonction avec les rapports d'Advantage (ou vos outils de reporting tiers).
Le cadre de test d'Advantage est conçu pour vous aider à réussir dans l'économie actuelle axée sur les données. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus !