Cindy Twiss

Bienvenue à notre nouvelle employée Claire Stetten

Nous sommes heureux d’accueillir Claire Stetten, qui a rejoint l’équipe du centre de support d'AdvantageCS dirigée par Scott Ghormley au mois d'avril de cette année. Elle a commencé à se familiariser rapidement avec tout ce qui concerne Advantage et apprécie vraiment l’aspect dynamique du support client. Il n’y a pas deux jours identiques, dit-elle – en fait, il n’y a pas deux problèmes identiques – et elle aime apprendre quelque chose de nouveau chaque jour. L’aspect analytique l’attire également car elle aime plonger et enquêter sur un problème. 

Originaire d’Ann Arbor, Claire est diplômée en informatique du Skidmore College dans le nord de l’État de New York, où elle a fait une mineure en Français. Après l’obtention de son diplôme, elle a passé un an en France avec un visa étudiant, suivant des cours d’ingénierie industrielle et perfectionnant ses compétences linguistiques en français. Elle a toujours été fascinée par la langue et la culture française et espérait trouver un emploi où elle pourrait utiliser ses compétences linguistiques ainsi que ses compétences techniques. Le poste chez AdvantageCS était exactement ce qu’elle recherchait.  

Comme elle était encore en France lorsqu’elle a postulé chez AdvantageCS, la première personne de l’entreprise que Claire a rencontrée en face à face était Philippe van Mastrigt, directeur des opérations pour l'Europe, basé à Paris.

Une autre chose que Claire aime dans son travail chez AdvantageCS, c’est la variété des activités proposées le soir. Les lundis et vendredis, elle joue au WallyBall sur le terrain de racquetball disponible au sein du siège.  Le mercredi, elle se joint à un petit groupe qui joue au jeu de cartes Dominion, et le jeudi, tous les francophones d’AdvantageCS se réunissent pour un déjeuner. 

Claire vit à Chelsea, dans le Michigan, avec ses deux épagneuls « très, très mignons » de la race Cavalier King Charles, Luna et Poppy. Lorsqu’elle ne travaille pas, Claire aimer randonner sur une journée dans les zones aux alentours, faire du camping et de la gymnastique. Elle aime aussi lire, jouer à des jeux de société et tisser sur le métier qu’elle a à la maison.

Nous souhaitons la bienvenue à Claire au sein de la famille Advantage !


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