La deuxième Académie Advantage a eu lieu à distance tout au long du mois d’octobre. Plus de 100 participants représentant 20 entreprises clientes et originaires de 5 pays différents ont participé à l’événement 2020.
La première Académie Advantage 2018 a eu lieu à Ann Arbor, Michigan, au siège d’AdvantageCS et le projet était de l'organiser tous les deux ans. Puis vint 2020 et comme tant d’autres projets, l’Académie a dû être repensée. Bien qu’il y ait certainement des avantages à la formation en présentiel, la formation à distance a permis un plus grand nombre de participants, car les séances ont été réparties sur neuf jours et sur des créneaux faciles à gérer.
Les séances ont couvert une multitude de domaines et ont été dirigées par une variété de membres d’ACS :
- Jeff Leonard (Omniflux)
- John Hughes (Moteur de Notification)
- Nicole Stark (Outil de Sélection)
- Levi Hyssong (Lots)
- Tim Zapawa (Accords)
- Wouter Verkerk (Administration Cider)
- Alan Cherney (Développement Cider)
- Mike Hasey (Intégrations)
- John Sheehy (Rétention Client)
Doug Moore (avec John Sheehy) a organisé l’événement et souhaite communiquer ceci aux participants: « Nous avons vu d’excellents commentaires, et comme toujours, nous apprécions d’entendre l'utilité de ces formations ! Pour beaucoup, c’était un excellent moyen d’en apprendre d'avantage sur une nouvelle fonctionnalité, et pour d’autres, c’était l’occasion de vraiment se mettre à certaines fonctionnalités avancées ou inconnues de l’application. Merci de nous avoir rejoint en octobre. Nous sommes impatients de créer de nouveaux cours pour poursuivre la formation !"
Nous examinerons toutes les contributions des participants à la planification de notre prochaine Académie Advantage. Surveillez l'annonce de la prochaine session afin de planifier votre participation. Nous sommes impatients de vous y retrouver !