Un rythme plus intentionnel : le passage d'Advantage à des mises à jour trimestrielles

Chez AdvantageCS, notre stratégie de mise à jour a évolué parallèlement à nos clients et à la manière dont les logiciels d'entreprise sont planifiés, testés et adoptés. Chaque fois que nous mettons en œuvre ce type de changements fondamentaux, nous le faisons de manière réfléchie, en veillant à ce qu'ils soutiennent nos objectifs à long terme tout en minimisant les perturbations pour nos clients et nos opérations internes. 

De nombreux clients de longue date se souviendront de notre tout premier modèle de versions : la cadence familière R1, R2, R3. Cette structure offrait des étapes claires et prévisibles. Cependant, au fil du temps, les attentes en matière de rapidité et d'agilité de livraison ayant évolué, nous sommes passés à un cycle de publication mensuel afin de proposer des améliorations plus fréquentes. Ce changement a également profité à nos équipes DevOps internes en raccourcissant les cycles de développement et en permettant une livraison plus cohérente. Comme pour tout modèle, chaque approche a rempli son rôle à l'époque. 

Après plus d'une décennie de publications mensuelles et à la suite d'une évaluation interne approfondie, nous franchissons une nouvelle étape dans notre stratégie de publication : le retour à un rythme trimestriel. 

Apprendre de l'expérience 

Le passage à des versions mensuelles nous a apporté de réels avantages. Cela nous a permis d'apporter des améliorations de manière plus régulière et a favorisé la rapidité de mise en œuvre et de développement. Cependant, après plus d'une décennie, nous avons réalisé que le rythme mensuel n'était plus le meilleur modèle à long terme pour nos clients ou nos équipes. 

L'ensemble de nos clients nous a fait part d'un message cohérent. Si certaines organisations apprécient des mises à jour plus fréquentes, beaucoup préfèrent la stabilité et la prévisibilité de notre calendrier de mises à jour annuelles. Et parmi celles qui préfèrent un rythme plus rapide, la préférence va clairement aux mises à jour trimestrielles plutôt qu'aux mises à jour mensuelles. 

Les versions trimestrielles offrent un bon équilibre. Elles garantissent un flux constant d'innovations sans donner l'impression que tout change toutes les quelques semaines. 

Bâtir pour le modèle Enterprise 

Pour les logiciels d'entreprise, chaque nouvelle version a un impact sur les calendriers de test, les intégrations, les formations internes et la gestion du changement. Les mises à jour fréquentes compriment ces activités dans un rythme intensif, nécessitant souvent des efforts qui correspondent mieux à un modèle trimestriel.  

En passant à des publications trimestrielles, nous alignons davantage notre cadence sur la manière dont les équipes d'entreprise planifient et fonctionnent : 

• Plus de temps pour les tests et la validation, améliorant ainsi la qualité et la stabilité globales 
• Fenêtres de planification prévisibles pour les intégrations et les personnalisations 
• Cycles d'activation plus clairs pour les administrateurs et les utilisateurs finaux 
• Moins de décisions de mise à niveau forcées, sans ralentir l'innovation 

L'objectif n'est pas de ralentir les progrès, mais d'apporter des changements à un rythme qui soutient mieux nos clients et nos marchés, tout en permettant aux équipes d'AdvantageCS de se concentrer sur les tâches qui apportent le plus de valeur. 

Le travail de développement se poursuit sans relâche en coulisses ; les fonctionnalités sont simplement livrées selon un calendrier plus réfléchi et plus durable. 

Ce qui reste inchangé (et ce qui nous attend) 

Nos versions annuelles restent la voie de mise à niveau préférée de nombreux clients, et cela ne changera pas. Les versions trimestrielles complètent le modèle annuel en offrant un rythme prévisible et moderne aux organisations qui souhaitent adopter des améliorations plus fréquemment. Tout aussi important, ce changement soutient la direction que prend AdvantageCS pour l'avenir. 

Nous continuons d'investir dans un ensemble croissant d'offres SaaS conçues pour offrir une valeur ajoutée plus continue, tout en allégeant la charge opérationnelle des équipes clientes. Une cadence trimestrielle nous fournit la base idéale pour soutenir ces offres de manière réfléchie et fiable à l'échelle de l'entreprise.  

Au cours des prochains mois, nous vous communiquerons davantage d'informations sur notre dernière offre : Advantage Essentials. Cette solution combine la puissance d'Advantage et les avantages du SaaS, spécialement conçue pour les organisations qui ont besoin d'une solution rationalisée et prête à l'emploi. 

Un rythme sur lequel vous pouvez compter 

La livraison de logiciels repose autant sur la confiance que sur la rapidité. Les clients comptent sur nous pour soutenir leurs objectifs commerciaux avec cohérence et attention. Grâce à des versions trimestrielles, les clients bénéficient d'un rythme sur lequel ils peuvent s'appuyer pour planifier leurs activités, un rythme qui reflète les réalités des environnements d'entreprise tout en continuant à faire progresser la plateforme. 

Nous sommes enthousiasmés par ce que cela permet aujourd'hui et encore plus enthousiasmés par ce que cela rendra possible à l'avenir.