Les temps forts de Presse & Medias au Futur 2025

Le 3 décembre 2025, Philippe van Mastrigt, notre directeur général pour l'Europe, a participé au salon Presse & Medias au Futur à Paris. Ce rassemblement dynamique est reconnu comme le principal forum du secteur français de l'édition et des médias.  

L'événement de cette année a attiré environ 60 partenaires pour des conférences enrichissantes et des opportunités de rencontre présentant les dernières tendances en matière d'édition numérique, de gestion des abonnements et de stratégies de monétisation. Les sujets abordés allaient de la personnalisation basée sur l'IA aux modèles commerciaux durables pour les entreprises des médias. Les organisateurs ont également créé un salon spécifique pour les éditeurs de livres, qui sont de plus en plus perçus comme complémentaires à l'édition de presse, car ils convergent sur les tendances éditoriales et audio.  

Parmi les sessions auxquelles nous avons assisté, celle intitulée « Comment les propositions d'engagement et les modes de paiement des offres d'abonnement optimisent-ils l'acquisition et la fidélisation des abonnés ? » a fourni des informations particulièrement précieuses (et a attiré un très large public). Animée par Jean-François Hattier, la discussion a réuni Valentin Jubert, responsable des abonnements numériques chez Le Figaro, et Jean-Marie Lavigne, directeur des abonnements et des données chez Groupe NGPA - La France Agricole, qui ont partagé leurs expériences en matière de stratégies de paiement des abonnements.

Jean-Marie Lavigne a évoqué la transition réussie de leurs abonnés B2B d'un modèle basé sur le réabonnement vers un prélèvement automatique SEPA, ce qui a permis d'augmenter de 20 % la fidélité des abonnés. La principale stratégie commerciale pour pousser ce changement était d'offrir des primes plutôt que des remises sur les prix, car ces dernières peuvent réduire les marges et créer des difficultés à long terme lorsqu'on tente de revenir sur le prix standard. 

Valentin Jubert a expliqué que l'approche de Le Figaro en matière de prélèvement automatique s'est principalement heurtée à des difficultés avec les abonnés opportunistes, c'est-à-dire les personnes qui s'abonnent pour un contenu spécifique et résilient rapidement leur abonnement. Pour remédier à ce problème, Le Figaro a mis en place des périodes d'abonnement obligatoires liées à la tarification. Les intervenants ont également souligné l'adoption croissante des méthodes de paiement par porte-monnaie électronique ("wallet"), qui améliorent la gestion des dates d'expiration des cartes de crédit. De plus, ils permettent de segmenter les profils des abonnés ; par exemple, les utilisateurs d'Apple Pay ont tendance à être des abonnés plus intéressants, tandis que les utilisateurs de PayPal présentent des défis plus importants, ce qui a conduit à l'abandon de PayPal comme option de paiement. Il est intéressant de noter que les abonnements numériques utilisent principalement les cartes et les porte-monnaie électroniques, tandis que les abonnés à la version papier préfèrent le prélèvement SEPA, une méthode particulièrement répandue parmi les abonnés fidèles.

À la suite de ces études de cas, Catherine Rogeau, du fournisseur français de solutions de paiement Lyra, a présenté un aperçu perspicace des tendances actuelles et émergentes, ainsi que des recommandations stratégiques pour les éditeurs : 

• Les paiements via des liens URL sont souvent utilisés pour les transactions effectuées par téléphone ou pour demander des mises à jour à la suite d'échecs de paiement ou de changements de dates d'expiration. Cependant, ces méthodes doivent être gérées avec soin afin d'atténuer les risques de phishing grâce à des pratiques sécurisées de gestion des relations. 
• La tokenisation des cartes de crédit remplace de plus en plus les approches PCI DSS traditionnelles, offrant des avantages notables en matière de gestion des cartes de crédit et réduisant les rejets de transactions. 
• L'adoption croissante des portefeuilles numériques facilite la mise à jour des informations relatives aux cartes de crédit et prend en charge un large éventail d'achats. L'utilisation des QR codes pour le traitement des paiements est également en pleine expansion. 
• L'arrivée de nouveaux fournisseurs de portefeuilles numériques, outre les principaux acteurs tels qu'Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et PayPal, met en avant la disponibilité du portefeuille français CB sur l'Apple Store, à la suite de mesures réglementaires exigeant un accès plus large au système. 
• Le potentiel de croissance de Wero, un système de virement instantanés entre banques européennes. Ce système est promu dans plusieurs pays européens afin de contrebalancer la domination de MasterCard et Visa, en offrant aux commerçants des frais de transaction réduits et une mise en œuvre simple. 

Presse & Medias au Futur a été une formidable occasion de rencontrer les acteurs du secteur en France et de partager les dernières actualités concernant Advantage. Grâce à notre forte présence en Europe et en Amérique du Nord, nous avons une perspective unique sur ce qui se passe en France par rapport à d'autres régions du monde. Nous pensons que ce dialogue est essentiel pour favoriser la collaboration et l'innovation.