Bryan Varblow

Les défis du secteur discutés à la table ronde des DSI

Les dirigeants technologiques de sept clients différents d'AdvantageCS se sont rencontrés à Bruxelles au début du mois de mai, juste avant la conférence des utilisateurs européens d'Advantage (EAUG). La réunion s'est constituée en un forum pour ces dirigeants afin de discuter de leurs priorités actuelles et des défis auxquels ils ont à faire face dans les secteurs de l'édition et de la technologie. 

Les participants ont présenté leurs observations sur ce qui constitue leur priorité la plus haute pour leurs équipes informatiques respectives, y compris les nombreux défis auxquels ils doivent répondre pour aider et soutenir leur activité. Des échanges animés ont eu lieu durant ces présentations, avec des angles de vue différents que les autres participants pouvaient apporter. Le deuxième jour, AdvantageCS a facilité des discussions plus poussées sur les sujets les plus importants. AdvantageCS a aussi présenté le sujet plus large du standard GDPR (General Data Protection Regulation - Réglement Général de Protection des Données), qui est actuellement un sujet chaud pour n'importe quelle activité qui détient des informations sur des résidents de l'Union Européenne. 

Une priorité particulièrement récurrente pour les participants est la gestion de données provenant de sources disparates. Avec des données créées et stockées dans des systèmes variés, destinées à des fonctions métier différentes, beaucoup de sociétés utilisent un lac de données ("data lake"). Alors que la donnée est déversée vers un répertoire central, le défi est de combiner la donnée par des modes qui permettent un reporting efficient et précis pour le métier. Le sujet s'accorde aussi avec la discussion sur l'interfaçage entre systèmes et les outils variés et les technologies utilisés pour intégrer une myriade de systèmes. 

La sécurité fut très haut sur la liste, spécialement avec la discussion des directeurs autour de l'orientation des efforts pour permettre un respect de la norme GDPR. Avec des amendes significatives si l'on ne respecte pas la réglementation, toutes les activités qui stockent des données personnelles de résidents européens sont affectées, et les participants ont apporté des commentaires éclairants sur la manière dont leur activité traitait sa conformité. Ces actions incluaient des systèmes dédiés, de nouveaux processus métier, des consultants-experts, et de nouvelles mesures de sécurité. Des mesures de sécurité adéquates, et les moyens pour s'assurer de manière mesurable qu'elles sont suffisantes, était un sujet chaud. 

Un sujet final significatif était le défi de trouver des développeurs qualifiés. Les participants ont généralement trouvé que les développeurs qualifiés étaient très demandés, ce qui se traduit par une rotation élevée au sein de leur développeurs et un temps très long pour en trouver de nouveaux. La discussion s'est aussi portée sur la faisabilité d'augmenter les ressources de développement locales par des développeurs travaillant à distance. La logistique pour mettre en place cette logique fut exposée par certains participants qui ont vu cette approche très bien fonctionner pour certains de leurs besoins spécifiques. 

Alors que de nombreux défis furent discutés par les dirigeants présents à la table ronde, les participants ont aussi découvert de nouvelles directions enthousiasmantes que d'autres sociétés prennent pour développer d'autres opportunités. AdvantageCS souhaite remercier tous les dirigeants technologiques qui ont participé à cette table ronde. 


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